Cos’è l’AI Act?
L’AI Act (introdotto dal Regolamento (UE) 2024/1689) è il primo quadro giuridico completo al mondo sull’intelligenza artificiale. Esso è entrato in vigore nell’agosto 2024 e sarà pienamente applicabile dal 2 agosto 2026
La sua realizzazione si è fatta concreta poiché l’intelligenza artificiale sta entrando sempre più rapidamente nei processi aziendali: assistenti virtuali, sistemi di analisi dei dati, automazione dei processi e strumenti di generative AI stanno diventando sempre più diffusi anche nelle PMI.
Per governare questa trasformazione, l’Unione Europea ha introdotto il Regolamento (UE) 2024/1689, noto come AI Act, la prima normativa organica al mondo dedicata alla regolamentazione dell’intelligenza artificiale.
L’obiettivo dell’AI Act
L’obiettivo delle norme relative all’AI è quello di valorizzare un’Intelligenza Artificiale affidabile nel territorio Europeo. Questo significa garantire che l’intelligenza artificiale venga sviluppata e utilizzata in modo sicuro, etico e rispettoso dei diritti fondamentali.
Tale normativa deve garantire che la popolazione europea possa fidarsi di ciò che l’intelligenza artificiale offre.
Rischi dell’uso improprio dell’AI in azienda
Molti rischi legati all’AI non dipendono solo dalla tecnologia, ma anche da come viene utilizzata dalle persone.
I rischi possono essere ad esempio:
- uso improprio di strumenti di AI generativa
- decisioni automatizzate senza adeguata supervisione umana
- affidamento eccessivo agli output dei sistemi AI
- mancata comprensione dei bias o delle limitazioni dei modelli
Per questo motivo l’Unione Europea richiede alle organizzazioni di formare e sensibilizzare il personale che utilizza o gestisce sistemi di intelligenza artificiale.
AI Act e AI Literacy: cosa prevede l’Articolo 4 del Regolamento UE 2024/1689
Tra le prime disposizioni già entrate in vigore troviamo l’Articolo 4, che introduce un obbligo spesso poco conosciuto ma molto rilevante per le imprese: la AI Literacy, ovvero l’alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale.
Cos’è l’AI Literacy
L’AI Literacy riguarda la comprensione e l’uso consapevole dei sistemi di intelligenza artificiale da parte delle persone che li utilizzano in ambito professionale.
L’Articolo 4 del regolamento stabilisce che fornitori e utilizzatori di sistemi di IA devono adottare misure per garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione sull’AI al proprio personale e a chiunque utilizzi tali sistemi per loro conto.
In altre parole, non basta adottare strumenti di intelligenza artificiale: è necessario assicurarsi che chi li utilizza comprenda come funzionano, quali sono i loro limiti e quali rischi possono comportare.
Questo obbligo è entrato in vigore il 2 febbraio 2025, insieme ad alcune altre disposizioni iniziali dell’AI Act.
Cosa devono fare concretamente le aziende per adeguarsi all’AI Act?
L’AI Act non impone un corso specifico o un modello formativo standard, ma richiede che le organizzazioni adottino misure proporzionate al contesto e al livello di utilizzo dell’AI nella propria impresa.
Molte organizzazioni stanno iniziando a utilizzare strumenti di AI generativa o automazione senza avere ancora una strategia chiara di governance e formazione.
Tra le attività più comuni che le aziende dovrebbero intraprendere per adeguarsi al regolamento europeo sull’AI, rientrano le seguenti:
Le competenze richieste devono essere adeguate al ruolo delle persone coinvolte, considerando esperienza, formazione e tipo di utilizzo dell’AI.
AI Literacy: un’opportunità oltre l’obbligo normativo
L’AI Literacy non dovrebbe essere vista solo come un adempimento normativo.
Le aziende che sviluppano competenze sull’intelligenza artificiale all’interno dell’organizzazione possono ottenere diversi vantaggi:
- maggiore produttività grazie all’uso corretto degli strumenti AI
- riduzione dei rischi legali e reputazionali
- migliore valutazione delle tecnologie da adottare
- maggiore consapevolezza nella gestione dei dati e della sicurezza
In altre parole, la formazione sull’AI diventa un fattore strategico per l’innovazione aziendale.
Per qualsiasi domanda relativa all’Intelligenza Artificiale è possibile consultare il Service Desk ufficiale della legge sull’IA
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